Vanloc est une agence en ligne de locations de vans et fourgons aménagés entre particuliers avec assurance multirisque depuis 2008. 

Quelques informations, conseils et astuces avant de vous lancer dans la recherche de votre véhicule de loisir.

1 - Vanloc est un tiers de confiance qui propose une solution clef en main, personnalisable dans un cadre sécurisant et bienveillant 

2  - Comment effectuer mes recherches 

3 - Que va-t-on me demander quand je fais ma demande de disponibilité 

Donnez le maximum d'informations sur votre projet pour que le propriétaire puisse appréhender votre demande et répondre dans les meilleurs délais. 

4 - Quelles sont les grandes étapes du processus de réservation et leur statut. 

Tout se fait essentiellement depuis votre espace client / Mes réservations. Nous envoyons aussi des sms et e-mail de rappel suivant les circonstances (vérifiez dans les spam si vous ne recevez rien). 

Sachez que les propriétaires sont notifiés de vos demandes de locations et doivent répondre dans un délai raisonnable. Si la réponse tarde à venir, nous sommes parfois amené à annuler les demandes pour ne pas laisser un dossier sans réponse trop longtemps. 

5 - Echéancier de paiement de ma réservation et modalités de paiement 

Les conditions de règlement sont : 

Ainsi, si votre départ est à moins de 30 jours, l'intégralité du paiement de la commande sera demandée. 

Les moyens de paiement possible sont : 

Les propriétaires sont réglés à J+2 après le départ effectif des voyageurs. 

6 - Vous avez une demande spécifique et vous ne trouvez pas forcement votre bonheur ! 

Envoyez nous un e-mail à info@vanloc.fr où téléphonez nous 04.28.38.11.54. 

Vous trouvez dans les rubriques du FAQ l'ensemble des informations pour le bon déroulement de votre location. 

Si une question subsite, envoyez nous un e-mail à info@vanloc.fr où téléphonez nous 04.28.38.11.54. 

Nous vous inventons à consulter la documentation dispoble dans le FAQ. Rubrique F - Documentation