Bien être assuré avec la MAIF

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Bien être assuré avec la MAIF

By Frédéric Vanloc on 23 juillet 2021

Dans le cadre de l’activité de location entre particuliers de Vanloc.fr, la MAIF propose un contrat d’assurance qui couvre à la fois le véhicule du loueur et le locataire pendant sa période de location. 

La genèse de ce partenariat avec le MAIF, initié dès 2008, répond à un besoin de proposer une solution pertinente, efficace et adaptée aux tiers en présences – propriétaire du véhicule et le locataire (et ses occupants) du véhicule.

Le niveau de service proposé conjointement par Vanloc.fr et la MAIF répond :

  • à une volonté de favoriser et sécuriser les pratiques émergentes comme l’auto-partage, 
  • de garantir des risques non couverts, 
  • de proposer et mettre en place des services d’assistances et suivis adaptés lors de sinistres survenus dans le cadre de cette activité de location entre particuliers. 

Sur ces 3 points, la démarche de la MAIF est en tout point remarquable et son implication dans l’accompagnement de nouvelles solutions très important. Nous n’avons cessé de faire évoluer nos pratiques et services qui font que ce produit d’assurance est spécifique et unique. 


Favoriser et sécuriser des pratiques émergentes : la location entre particuliers de véhicules de loisirs. 

Le précepte de base est de dire que le particulier qui fait l’effort de rentrer dans une démarche d’auto-partage ne doit pas être pénalisé et/ou accroitre son exposition aux risques à la fois sur son investissement initial (le van) et son historique personnel de sinistralité (système de bonus/malus qui influence le niveau de prix de votre assurance). 

  • le contrat est spécifique pour la catégorie de véhicule « VASP » auquel appartient le « van aménagé ». Ainsi, il prend en compte l’ensemble des éléments du véhicule sans exclusion dans les garanties proposés. Pour les véhicules non "VASP", ils sont éligibles au dispositif sous certaintes cotraintes et conditions. 
  • le contrat est spécifique car il est rattaché à Vanloc.fr dans l’analyse du taux de sinistralité qui détermine le fameux bonus/malus d’un contrat. Ainsi, ni le propriétaire, ni le locataire ne seront impactés individuellement par tout sinistre survenue pendant la période de location, et ce que cela soit un sinistre jugé « responsable » ou « non-responsable ». 

De garantir des risques non couverts

Dans le cadre d’une location à titre onéreux d’un bien personnel entre particuliers, il convient de mettre en place le niveau de garantit adéquate et spécifique à cette activité afin de couvrir les risques non couverts dans le cadre d’un contrat courant d’assurance « véhicules a moteur ». 

En effet, votre contrat courant « assurance véhicule » ne couvre pas l’activité de location à titre onéreux. 

A noter que le « prêt » n’est pas une « location à titre onéreux ». 

C’est en ce sens que ce service qui répond à un besoin spécifique est proposé aujourd’hui dans le cadre de l’activité professionnelle de Vanloc.fr et de son intermédiaire sur la plateforme www.vanloc.fr. 

La charge de l’assurance est supportée par le locataire. Le prix de l’assurance vient en complément du prix de location du bien. 

A l’inscription du propriétaire sur notre plateforme, celui-ci est informé des modalités et des niveaux de garantit proposés dans le cadre du contrat MAIF. Après acceptation et validation de son inscription, nous envoyons la carte grise du véhicule à la MAIF qui émet une carte verte à utiliser dans le cadre des locations entre particuliers effectués par l’intermédiaire de la plateforme www.vanloc.fr. Cette carte verte est ensuite envoyée au propriétaire qui l’a transmet au locataire au moment de l’exécution du contrat de location. 

Au moment de la demande de location, le locataire est informé des conditions d’assurances exigées par le propriétaire dans le cadre d’une location entre particuliers. Le locataire est informé des solutions proposées et mises en place par Vanloc.fr. Le locataire détermine la solution qu’il souhaite souscrire. 

Toute location est approuvée préalablement par le propriétaire du van. Vanloc.fr ne se substitue pas au propriétaire. 

La carte verte d’assurance est ensuite transmise au locataire avec les informations et instructions dans le cadre de toute déclaration de sinistre. 


Proposer un niveau de service et suivi professionnel 

Nous considérons essentiel et faisant partie intégrante de notre mission de nous assurer de la continuité de la qualité de services que nous proposons à nos usagers. 

Très présent en amont de la location, nous restons néanmoins très vigilant, présent et mobilisé dans la gestion de la relation entre les tiers lors de la survenance d’un sinistre. 

Cela n’est jamais une situation très agréable à gérer que nous nous efforçons de rendre fluide et d’accéder son traitement. 

  • Tout sinistre fait l’objet d’une déclaration au préalable par Vanloc.fr auprès de l’assurance. Nous recueillons les éléments de survenance du sinistre auprès du locataire, informons le propriétaire et déterminons avec l’assurance les actions à mettre en place. 
  • Un dossier est ouvert auprès de l’assurance qui gère la situation avec le propriétaire et le locataire en mettant en oeuvre les modalités du contrat pour chacune des parties. 

La MAIF a mis en place une plateforme spécifique à la gestion de ces contrats pour un meilleur traitement et compréhension des enjeux. 

Conjointement à la mise en ouvre des actions contractuelles de la MAIF, nous nous assurons que le dossier est géré convenablement aussi bien au regard des actions mises en oeuvre, que des délais de prise en charge. 


Nous vous communiquons les tarifs applicables à compter du 1er Janvier 2021 pour nos contrats « Véhicules à Moteur -VAM ». 

1 – Garantie  » Différence  » – 12,47 € Ttc par jour de location,  

2 – Garantie « Rachat de Franchise  » – 10,39 € Ttc par jour de location,

3 – Garantie  » Plénitude  » – 19,98 € Ttc par jour de location. 

 


Le Conseil d’Administration de la MAIF se réunit chaque année afin de déterminer les évolutions tarifaires à venir. 

Pour 2019 - Après plusieurs années de stabilité dans les tarifs, le Conseil d’Administration a pris la décision d’une augmentation de 3,95 % pour la formule « Différence », de 1,95% pour la formule « Pertinence » au même titre que l’ensemble du portefeuille automobile Associations et Collectivités. Sur le plan général, la MAIF met en avant la gestion du contrat « Véhicule à Moteur – VAM  » qui est grevée depuis plusieurs années par une augmentation des indemnisations versées (tant matérielles que corporelles) sous l’effet conjugué de la hausse des couts de la réparation automobile et de l’amélioration de la protection des victimes de l’accident. 

Le Groupe MAIF met en exergue la mise en oeuvre d’une politique de prix depuis plusieurs années marqué par la volonté de concilier le principe de solidarité avec la nécessité de prendre en compte la réalité des risques encourus par chacun – concilier « équité  » et « mutualité ». 

Pour 2020 et 2021, les tarifs restent inchangés. 

Ci joint le mail envoyé par la MAIF à ces sociétaires en date du 17 Juin 2021.

Chère sociétaire, Cher sociétaire, 

 

Convaincus que la solidarité est la seule solution viable face à la crise, nous avons agi dès le début de la pandémie. Nous avons ainsi reversé les économies dues à la baisse significative des accidents de la route, pendant le confinement strict du printemps 2020, à nos sociétaires détenteurs d'un contrat d'assurance automobile. 

Nous avons ensuite pris la décision de ne pas augmenter nos tarifs auto en 20211et d'étendre l'accord entre la FFA et Bruno Le Maire du 7 décembre 2020 - visant à geler pour l'année 2021 le montant de la cotisation d'assurance multirisque pour les acteurs de moins de 250 salariés des secteurs de l'hôtellerie, des cafés, de la restauration, ainsi que de l'événementiel, du tourisme, du sport et de la culture - à l'ensemble de nos sociétaires associations, sans distinction de secteur d'activité.

Un an après, la crise est toujours là. La situation sanitaire et économique reste éprouvante et la solidarité durable s'impose. Nous avons donc pris, lors du conseil d'administration du 16 Juin, la décision de geler à nouveau nos tarifs auto en 20222.

Pour vous accompagner dans la reprise durable de vos activités, nous avons également pris la décision de maintenir les tarifs de l'assurance multirisque pour 2022 pour nos sociétaires associations, collectivités et entreprises. 

Pour la seconde année consécutive, nous nous engageons à vos côtés, et ce, même si le contexte a changé par rapport à 2020. En effet, la sinistralité automobile est à ce jour bien plus élevée que l'année passée3 alors que le coût des réparations auto (+ 6,6 % sur 12 mois4) et le prix des travaux d'entretien-amélioration des bâtiments (+1,3% au 1er trimestre 20215) ne cessent d'augmenter. Ce nouvel engagement auprès de nos sociétaires est rendu possible par la solidité financière de notre mutuelle. 

Vous retrouverez toutes les informations tarifaires de vos contrats dans votre prochain avis d'échéance, qui vous sera adressé en novembre. 

Nous tenions toutefois à vous informer le plus tôt possible de cette décision, très largement approuvée par notre conseil d'administration, pour vous assurer de notre engagement solidaire à vos côtés dans la durée et pour vous apporter notre soutien en ces temps incertains. 

Continuons d'être attentifs les uns aux autres. 

Sentiments mutualistes,

 

Dominique MAHE                                                               Pascal DEMURGER 
Président                                                                             Directeur Général 

Documentations MAIF dans le cadre de la location entre particulier envoyé sur demande. 

  • MAIF - Conditions Générales et Particulières Contrat VAM 2021,
  • MAIF - Tableau des formules des garanties et des garanties optionnelles,
  •  MAIF - Conditions particulières "Flotte automobile en auto-partage" 
    • Formule Différence - Désignation et montant des franchises, garanties 
    • Formule Plénitude / Sociétaire MAIF - Désignation et montant des franchises, garanties

Envoyez-nous un e-mail à contact@vanloc.fr en précisant votre demande. 

 

 

 

 

 

 

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